flag Судова влада України

Результати анонімного анкетування громадян - відвідувачів Судацького міського суду Автономної Республіки Крим, проведеного 27 листопада 2013 року

02 грудня 2013, 16:45
З метою здійснення аналізу стану незалежності, неупередженості та доступності громадян до правосуддя, для вирішення питань із удосконалення діяльності Судацького міського суду Автономної Республіки Крим, 27 листопада 2013 року відбулося опитування громадськості, шляхом анонімного анкетування громадян - відвідувачів суду.
За для цього, заздалегідь на офіційному веб–сайті суду та інформаційному стенді у приміщенні суду було розміщено відповідне повідомлення про заплановане опитування громадян - відвідувачів суду.
Анкета, зразок якої був затверджений керівництвом суду, складалася з 14 запитань, які охоплюють різні аспекти роботи суду: зручність умов перебування громадян у суді, повноту та доступність інформації для відвідувачів суду, ефективність організації роботи суду, ставлення суддів та працівників апарату суду до відвідувачів суду та питання незалежності та неупередженості суду при розгляді судових справ і матеріалів.
І упродовж всього робочого дня - 27 листопада 2013 року,всім відвідувачам суду було запропоновано заповнити анонімну анкету, які після заповнення складалися в опечатану сейф-скриньку.
Після закінчення заходу анкетування, всі анкети опрацьовані відповідальним працівником апарату суду, за результатами заповнення яких вбачається, що 37 громадян – відвідувачів суду виявили бажання заповнити такі анкети.
За підсумками анонімного опитування, встановлено, що організацію роботи Судацького міського суду Автономної Республіки Крим – 83,7% опитаних громадян оцінили позитивно, 13,5% - задовільно, 2,7% - незадовільно (один опитувач).
Отримані результати обробки анкет свідчать про те, що ступінь  доступності,  незалежності та неупередженості правосуддя в Судацькому міському суді Автономної Республіки Крим - є високою.
Довіру громадян до суду формують чимало факторів, це в першу чергу професійність суддів, коректність, ввічливість та шанобливе ставлення працівників апарату суду до відвідувачів, це зручність умов перебування громадян в суді, повнота і доступність інформації,  в тому числі якість та швидкість обслуговування відвідувачів суду, щ в цілому складає належний рівень організації роботи суду.
Безумовно в роботі суду є й проблеми, без яких, напевно, не може обійтися жодне підприємство чи організація, але своєю щоденною працею працівники судової гілки влади зберігають мир, суспільну злагоду, а також наполегливо працюють на вдосконаленням стану незалежності і неупередженості суду і доступності громадян до правосуддя.
На нашу думку проведення такого роду заходів сприятиме підвищенню авторитету судової влади, рівня правосуддя, та авторитету суду взагалі.
Ми дуже вдячні всім, хто прийняв участь в опитуванні, а всі зауваження і пропозиції будуть максимально враховані в подальшій організації роботи Судацького міського суду Автономної Республіки Крим.